Будь-ласка, не запитуйте мета-запитання у чаті!

Мета-запитання— це запитання, котре має на увазі інші питання, наприклад:

— "Зрозуміло, але що поганого в цих питаннях і чому мені не варто їх ставити?"

— Вони витрачають час! Як ваш, так і інших людей, які намагаються вам допомогти! Ви намагаєтеся бути чемним, не переходячи відразу до своєї проблеми, як люди роблять під час особистої зустрічі. Але чат – це зовсім інше. Люди друкують набагато повільніше, ніж розмовляють. Замість прояву ввічливості, ви змушуєте іншу людину чекати, поки сформулюєте питання, що призводить до втрати продуктивності.

Те саме стосується таких повідомлень: «Вітаю», «Вітаю. Ти тут?», «Є хвилинка?», «Пінг». Просто запитуйте!

Якщо співрозмовник недоступний, а ви підете до того, як він повернеться, він, як і раніше, може відповісти на запитання, замість того, щоб дивитися на ваш «Привіт» і думати, що сталося.